كاب 24-نجوى البقالي:
أعلنت شركة الخطوط الملكية المغربية عبر حسابها الرسمي بموقع “تويتر”، أنها قررت تعليق الرحلات من وإلى المغرب (في كلا الاتجاهين) ابتداء من 29 نونبر على الساعة 23.59 إلى غاية 13 دجنبر 2021.
وأوضحت الشركة المغربية في تغريداتها أنها “تلتزم بمرافقة زبائنها خلال هذه الفترة من خلال السماح بتغيير واسترداد التذاكر من وإلى المغرب وفقًا للخيارات التالية لأي تذكرة بتاريخ سفر من 30 نونبر 2021 إلى 13 دجنبر 2021”.
وأشارت الشركة، إلى السماح بتغيير التذكرة بدون غرامة مع احتمال تطبيق فرق السعر، وذلك لتاريخ سفر جديد الى غاية 31 يناير 2022 من أو إلى الوجهة نفسها أو مطار آخر في شبكة الخطوط الملكية المغربية.
واضافت الشركة، أنه يمكن للزبائن الحصول على قسيمة سفر باسم المسافر وهي غير قابلة للتحويل، صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الإصدار، وزادت أن هذه القسيمة قابلة لاسترداد قيمتها نقدًا عند نهاية صلاحيتها إذا لم يتم استخدامها، وذلك بناءً على طلب المسافر في غضون 3 أشهر بعد انتهاء صلاحيتها.
وطالبت من المسافرين”التوجه إلى نقطة البيع الخاصة به لطلب قسيمة السفر و ذلك خلال فترة صلاحية تذكرته. يسمح بالاسترداد النقدي في نقطة البيع خلال فترة صلاحية التذكرة 5/5″.